Gefälschte amazon email?
Hey Leute,
Ich habe ein kleines problem und zwar habe ich mir vor einer woche was bei amazon bestellt. Nach ein paar tagen habe ich dann eine email bekommen in der stand das der Artikel etwas später ankommen wird. Dabei habe ich mir nicht viel gedacht. Gestern habe ich jedoch eine email bekommen in der stand das der Artikel storniert wurde, das fande ich total komisch, weil mir sowas noch nie passiert ist. Ich habe darauf gegoogelt warum amazon das gemacht haben könnte und dann habe ich gelesen das das meistens betrüger emails sind.. also das die emails meistens nicht von amazon sind. In meiner Monats Abrechnung steht der Artikel nicht mehr also er wurde tatsächlich storniert. Ist die email von Amazon oder tatsächlich betrug?
Danke schonmal für eure Antworten ;)
6 Antworten
Ist die email von Amazon oder tatsächlich betrug?
Schau doch einfach auf deinem Amazon-Konto im Message Center nach. Dort findest du u.a. auch alle Nachrichten von Amazon.
Hallo,
im Grunde ist es egal, ob die Mail gefälscht ist oder nicht.
Wenn sie gefälscht ist, wird sie erst dann gefährlich, wenn Du ihren Anhang herunterlädst oder öffnest oder wenn Du Dich von der Mail verleiten läßt, über einen Link auf einer (dann sicher gefälschten) Amazon-Seite zu landen, auf der Du Deine Zugangsdaten eingibst. Da es eine Grundregel im Umgang mit E-Mails ist, niemals Anhänge zu öffnen oder herunterzuladen, wenn man sich nicht absolut sicher ist, daß die Mail sauber ist, und niemals über einen Link auf eine Seite zu gehen, um da sensible Daten einzugeben, kann weiter nichts passieren, es sei denn, Du wärest mit dem Klammerbeutel gepudert.
Allerdings spricht die richtige Bestellnummer und die Tatsache, daß der Artikel wirklich von Deinem Konto gelöscht wurde (Du bist doch hoffentlich nicht über einen Link in der Mail auf Dein Konto gegangen?) dafür, daß die Mail wirklich von Amazon ist, wenn der Absender (Mauszeiger über den Absender halten, nicht klicken) mit Amazon übereinstimmt. Mich wundert nur, daß sie auf Englisch ist. Ich habe letzte Tage auch eine Mail bekommen, daß ein Artikel, den ich vorbestellt hatte, nicht zu bekommen ist, die war aber auf Deutsch.
Da Du die Mail inzwischen zur Kenntnis genommen hast, kannst Du sie ohne weiteres löschen.
Herzliche Grüße,
Willy
Bestellst du bei Amazon.de, dann bekommst du E-Mails in deutscher Sprache.
Außerdem brauchst du die Bestellnummer in der Mail ja nur mit der im Kundenkonto vergleichen. Sollte eher nicht die Gleiche sein.
Den Status deiner Bestellung kannst du ebenfalls im Kundenkonto prüfen.
Liegt bestimmt nicht daran, denn Mails werden nicht einfach automatisch übersetzt.
Auf keinen Fall über einen Link in der Mail aufs Kundenkonto gehen. Sollte sie gefälscht sein, landest Du auf einer gefälschten Seite, die Deine PIN abgreifen will.
Hi,
wie geht diese E-Mail Adresse weiter?
VG Hdhdidbs
Wurde hier ein Dokument oder etc. Angehängt? Wenn ja nicht offenen.
Öffne mal die Mail auf dem Computer und fahre mit dem Mauszeiger auf den Button (link) !nicht darauf klicken! Was für ein link wird rechts oder links unten auf dem Bildschirm angezeigt?
Okay, da kommt dann dieses amazon anmelde feld wo man sich mit seiner email oder Telefonnummer anmelden soll
Dann fahre mal mit dem Zeiger drauf, welcher link wird bei dem anmeldefenster angezeigt?
- Amazon-E-Mails stammen immer von einer Adresse, die auf @amazon.de endet (z. B. shipment-tracking@amazon.de, auto-confirm@amazon.de, no-reply@amazon.de).
Das es auf englisch ist liegt daran das ich mein ganzes handy auf englisch gestellt habe