Garantieanspruch bei überhitzen von MSI Laptop?
Moin alle zusammen,
Da ich auf der Website von MSI keine Antwort gefunden habe, stelle ich sie nun hier.
Ich habe Folgendes Probelm:
Ich habe vor knapp über einem Jahr mit den MSI cyborg 15 in der Konfiguration 4060/i7 12650h/16gb ram/512 gb ssd gekauft. Allerdings überhitzt er jetzt schon seit einiger Zeit selbst auf den höchsten Lüftereinstellugen und mit Laptopkühlerpad.
Weiß jemand, ob ich hier eine Garantie gültig machen kann, und/oder ob MSI irgendeine Verantwortung zum Beispiel in Form einer Reinigung von Staub von einem Fachhändler übernehmen muss?
2 Antworten
Ich denke das ist kein Garantiefall. Das Verhärten der Wärmeleitpaste und die Verschmutzung der Kühler ist sozusagen Verschleiß, welcher nicht unter die Garantie fällt.
Nein, solange du den schaden für die du Garantie beanspruchen willst nicht verursacht hast, hast du Garantie dafür.
Das ist nicht richtig, solange du durch das aufschrauben nichts kaputt machts.
Ich glaube nicht, dass das ein Garantie Fall ist. Da hat sich wahrscheinlich Staub angesammelt im Lüfter, das ist in jedem laptop so, mal weniger, mal mehr. Einfach nicht auf dem Teppich stellen und immer schön Staubfrei halten. Was heißt eigentlich überhitzen? Stürzt er ab?
Er stürzt nicht ab, aber die GPUisz dauerhaft auf 86 grad und am Runtertakten, sodass ich immer wieder Ruckler hab und dadurch auch generell schlechtere Leistung .);
Aber man darf es ja leider auch nicht selber sauber machen, weil dann die Garantie verfällt);