Freenet Registrierungs Probleme?
Ich habe kürzlich einen neuen Handyvertrag bei freenet abgeschlossen. Bei diesem Vertrag habe ich die Nummer von meinem alten Vertrag portieren lassen. Das hat auch problemlos funktioniert.
Nun würde ich mich gerne bei der freenet App registrieren, habe meine Email und Vertragsnummer angegeben und nun soll mir ein Bestätigungscode zum freischalten per SMS gesendet werden. Dieser Aktivierungscode wird allerdings an die ursprüngliche Handynummer die mir bei Vertragsbeginn zugeteilt wurde gesendet und nicht an meine portierte Nummer.
Was kann ich mich nun registrieren?
3 Antworten
Frage die Hotline (die bei Freenet nicht sehr kompetent ist).
Warten bis deine neue bzw alte Nummer bei dem Anbieter funktioniert dann kannst du dich anmelden
Wende dich an den Support deines Vertragspartners.