Frage an IT-Systemadministrator?

3 Antworten

Rafael3112
05.07.2024, 10:07

Windows:

Drucker Probleme beheben.

Email Passwörter einsetzen (viele)

Warten bis der Kunde anruft und dann sagt das es auf einmal wieder geht.

den Rechner des Kunden neu starten.

VPN Verbinden und Probleme lösen.

Sich aufregen warum einige Passwörter nicht in der Datenbank sind.

komplizierte Sachen wie kurzeitige Verbindung Probleme zwischen Client und Server.

Verschiedene Probleme weil die Windows Uhrzeit nicht stimmt.

PCs, Server, NAS, Kameras, Handys und sonst verschiedenes einrichten und Vorort installieren.

Passwörter resetten.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
notting
05.07.2024, 19:23

Unklare Fragestellung. Es gibt First-Level-Support ("Der Drucker geht nicht!"), Second-Level ("Der Server geht nicht bzw. der First-Level-Support konnte mir nicht helfen!") usw.

Schau mal bei Youtube, evtl. gibt's da div. Videos, evtl. u.a. von "lohnt sich das".

notting
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Flips100
05.07.2024, 09:50

Linux Bereich oder Microsoft Windows Bereich ?

Tekeli03 
Beitragsersteller
 05.07.2024, 09:50

Windows Bereich

0
Flips100  05.07.2024, 09:51
@Tekeli03

Sorry bei Müll Kann ich leider nichts genaueres dazu schreiben . Wäre es Linux könnte ich was dazu schreiben.

3
Flips100  05.07.2024, 09:56
@Tekeli03

:-)

  • Pflege und Wartung von Server Systemen
  • Pflege und Wartung Desktop Systeme
  • Raid Administration ,Wartung ,Pflege , Report ,etc.
  • Datenbanken Reparatur (bei Defekt)
  • Software Entscheidungen mit dem Vorgesetzt Diskutieren (was soll Eingesetzt werden)
  • Weniger vorkommend aber kommt vor : Schulung von Personal
  • Fernwartung (Remote) zur Problembehebung.
  • SW Reparatur bei Problemen.
  • Pflege und Aktualisierung aller Linux Distris die eingesetzt werden.
  • Ticketsystem bei Problemen Abarbeiten
  • Support anfragen von Nutzern zu Problemen etc.
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