Flug gecancelt?
Mein Freund wollte heute in den Urlaub fliegen von Düsseldorf nach Mallorca mit Eurowings. Am Flughafen wurde auf einmal ganz plötzlich der Flug gecancelt. Seit Stunden wartet er am Flughafen, aber es geht nicht weiter. Das Gepäck hatte er schon abgegeben, bevor die Nachricht kam dass der Flug gecancelt wurde. Ist die Fluggesellschaft Eurowings dazu verpflichtet ihm einen alternativen Flug anzubieten oder kann das sein dass er jetzt echt wieder nach Hause kommt und den Urlaub nicht machen kann?
2 Antworten
Eurowings ist nicht dazu verpflichtet… sie können es anbieten aber müssen nicht. Evt kann das geld aber zurückerstattet werden
Danke für die hilfreiche Antwort. Meinem Freund wurde für den nächsten Tag ein alternativer Flug angeboten. Er musste dann vom Flughafen Düsseldorf wieder nach Hause fahren und am nächsten Tag erneut anreisen. Der alternative Flug fand statt und nur ein Urlaubstag ging verloren. Nach dem Urlaub kann er sich um eine Entschädigung bemühen.
Es kam heute an vielen Flughäfen zu technischen Schwierigkeiten. Zahllose Flüge sind verschoben worden oder ausgefallen. Am Schalter wird man ihm sicher Auskunft geben können.