Flug gebucht - keine Bestätigung, was jetzt?

Habe mir vor ca. 2 Stunden einen Flug auf Icelandair gebucht.

Ich habe mit Kreditkarte bezahlt und sogar in meiner Sparkassen App die Zahlung bestätigt.

Seit dem, habe ich keine Infos erhalten, sprich es kam keine Mail zur Bestätigung der Buchung...

Ich weiß jetzt nicht, ob die Zahlung angenommen wurde oder nicht..

Wie kann ich das überprüfen?

Ich will jetzt nicht nochmal buchen, nicht, dass ich dann zwei mal bezahle

Answer 1

[jeanyoo1]

Falls bisher nichts da ist (auch Spam checken), ist sicher was schief gelaufen, dann unbedingt die Airline anrufen nur die können dir helfen.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Gelernte Reiseverkehrskaufmann, 3 Jahre Ausbildung

Comments

[ninasternchen18]

Hat sich geklärt, die Zahlung wurde abgebrochenen. Jetzt hat's aber geklappt ☺️

Answer 2

[candycake22]

Hattest du auf dem Bildschirm eine buchungsnummer / Bestätigung angezeigt bekommen bei der Buchung? Mit der Buchungsnummer solltest du bei der Airline die Buchung einsehen können, selbst wenn du keine email bekommen hast.
Hast du mal in deinem Spam Ordner nachgeschaut? Bist du sicher, dass du die email Adresse richtig eingegeben hast?
Ich würde mal noch ein zwei Stunden warten und dann ggfs mal bei der Airline anrufen

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Vielflieger mit 80+ Flügen im Jahr

Answer 3

[ronalda]

Dann ruf bei Icelandair an.