Flat nicht nutzbar obwohl altiv?
Liebe Gute Frage Community,
ich habe meinen Vertrag bei Aldi Talk und zur Zeit ein Problem. Ich kann seit ungefähr 2 Wochen weder meine Flat nutzen noch Guthaben auf mein Handy laden oder etwas anderes machen. Dort kommt jedes Mal die gleiche Meldung. Allerdings habe ich keine Abbuchungen durchgeführt. Ich habe dem Kundenservice ebenfalls schon geschrieben aber dieser bringt mich nicht weiter und da ich morgen nach München reise hoffe ich, dass hier jemand eventuell das selbe Problem hatte und mir helfen kann.
nochmal zu der Flat, es zeigt mir überall LTE an aber nutzen kann ich nix und in den Einstellungen habe ich auch schon geschaut.
bitte helft mir weiter 🥺
Die Fehlermeldung füge ich hinzu
2 Antworten
Ja also ruf doch einfach da mal an und sprich doch mit denen das ist doch nicht so schwierig.
als hätte ich das net schon gemacht ( steht übrigens auch drin) aber danke für deine mega Hilfreiche Antwort 👍🏼
Tja... steht doch drin ,woran es wohl hapert und wenn Dir der Support nicht weiterhelfen kann oder gar will, dann würd ich mal drüber nachdenken zu nem vernünftigen Provider zu wechseln