Fielmann Bestpreisgarantie?
Hallo, ich habe vor ca. 1 Woche bei Fielmann eine Brille bestellt und bin nun im Internet bei Mister Spex auch gleichwertige Brillengläser gestoßen, die weniger als die Hälfte kosten. Da ich aber erstmal nicht die Möglichkeit habe eine Filiale aufzusuchen wollte ich Fragen, ob man das Ganze auch per Mail regeln kann oder ob ich lieber bis zur Abholung warten soll (Problem ist nur dass die Filiale immer überlaufen ist und die Mitarbeiter demnach gestresst).
3 Antworten
Brillengläser lassen sich nur vergleichen, wenn es sich um denselben Hersteller, dasselbe Grundglas, dieselbe Entspiegelung, denselben Brechungsindex usw. handelt.
Musst du in der Firma ansprechen.
und bin nun im Internet bei Mister Spex auch gleichwertige Brillengläser gestoßen,
Ist es exakt dasselbe Glasmaterial, derselbe Schliff, dieselbe Entspiegelung etc., genügt es, beim abholen Deiner Brille dem Fielmann-Optiker den Ausdruck vom Internet vorzulegen - mit Preisangabe und Glasmerkmalen selbstverständlich. Fielmann reduziert dann Deinen Kaufpreis.
Es muss die gleiche Brille sein.
Ich sehe nur das:
Wenn Sie eine Brille bei uns gekauft haben, haben Sie die Wahl: Sehen Sie die gleiche Brille bis sechs Wochen nach Kauf anderswo günstiger, unterbieten wir das Angebot.
Aber laut Website gilt die Garantie auch für die Gläser.