Fernseher reklamieren aber wie?
Hallo ihr lieben, wir haben uns in diesem Jahr einen Fernseher gekauft der irgendwie eine Macke hat, er stellt sich manchmal von alleine aus, beispielsweise beim umschalten, ich möchte diesen Fernseher gerne Reklamieren aber leider habe ich wohl die Unterlagen dazu weg geworfen, habt ihr eine Idee wie es trotzdem gehen könnte?
Wo hast du den Fernseher gekauft und wie hast du bezahlt?
bei Real und ich habe bar bezahlt
3 Antworten
Setze ihn mal in die Werkseinstellung zurück,das behebt solche Probleme oft schon.Dann überprüfe einmal ob der Hersteller ein Softwareupdate anbietet und mache dann wenn eines verfügbar ist ein Update,auch das könnte das Problem beheben.
Kommt darauf an, wo Du ihn gekauft hast. Beim Mediamarkt kann man evtl. unter Angabe der Gerätenummer den Kaufbeleg reproduzieren.
Wenn du Bar bezahlt hast und keine Quittung oder ähnliches hast, kannst du ihn nich Reklamieren.
Deine einzige Möglichkeit wäre es beim Hersteller nachzufragen.
Aber das nur wenn er sehr freundlich ist hast du eine Chance.