Fedex Zollrechnung?
Hallo Leute, ich habe eine Ware aus den USA bestellt und nach circa zwei Wochen habe ich dann plötzlich einen Brief bekommen, dass ich die Zollrechnung (bei FedEx) bezahlen muss. Ich habe auf dem Brief die Bankdaten benutzt und das Geld überwiesen, jedoch habe ich erneut einen Brief bekommen (letzte Mahnung), dass ich das Geld nicht bezahlt hätte. Wir haben da auch angerufen und uns wurde gesagt, dass wir nochmal anrufen sollen. Leider können wir die Nummer aber nicht erreichen.
Jetzt zu meiner Frage: wisst ihr, wie ich das Geld an FedEx überweisen kann, damit ich keine weiteren Probleme bekomme? Und an welche Bankadresse?
Denn ich will nicht, dass die Kosten mehr werden und erreichen kann ich sie nicht. Ich habe FedEx sowohl telefonisch als auch per E-Mail nicht erreichen können.
Ich danke schonmal im voraus.
3 Antworten
https://www.fedex.com/de-de/billing/duty-tax.html
Hast Du die benötigten Angaben gemacht?
Telefonisch ist eine Recht unsichere Art etwas abzusprechen (viele Missverständnisse, Nachweisbar fehlt). Nutze lieber die dort genannte Mail-Adresse.
dann habt ihr vllt einfach einen fehler bei der überwsiung gemacht (zahlendreher etc). ich kann mir nicht vorstellen das du bei fedex niemanden erreichst
Ist der Absender des Briefes der deutsche Zoll? Du musst nämlich zusätzlich zum überwiesenen Kaufpreis bei der Einfuhr nach D 19 % Einfuhrumsatzsteuer auf Kaufpreis UND Versandkosten sowie ab € 150 K.+V. Zollgebühren entrichten.