Fahrzeug wurde ohne Checkheft übergeben?
Hallo zusammen,
vielleicht hat aus dem Alltag jemand Erfahrungen mit diesem Fall.
Und zwar habe ich ein gebrauchtes Fahrzeug, ca. 4 Jahre alt, bei einem VW Händler gekauft. Es handelt sich dabei um einen Ford. Demnach ein Fremdfabrikat für diesen Händler, was erstmal nicht dramatisch ist.
Das Fahrzeug ist 1. Hand mit sehr überschaubarer Leistung. Nach der Probefahrt und während den Verhandlungen wurde mir zugesichert, dass ein Checkheft in digitaler Form bei Ford vorliegt und vor der Fahrzeugabholung ggf. eine neue Inspektion gemacht wird, sofern dies nötig ist. Das alles bei einem Ford Händler ( anscheinend ). Darüber habe ich aber weder einen Beleg erhalten noch sonstige Nachweise.
Ich war nun bei mir vor Ort beim Ford Händler und wollte mir die digitalen Nachweise für meine Unterlagen ausdrucken lassen. Dort taucht das Fahrzeug nicht auf und wurde auch seit dem Kauf ab Werk nicht zur Inspektion bei Ford gebracht.
Habe ich irgendwelche Chancen auf eine Rückabwicklung mit dem Händler? Im Prinzip habe ich leider nur das Wort von Ihm über das Checkheft. Der Kaufvertrag ist leider sehr spartanisch ausgefüllt.
Danke für eure Einschätzung.
3 Antworten
Lad dir mal die App "Check Car History for Ford" runter und gib dort deine Fahrgestellnummer ein. Dort kannst du das digitale Serviceheft aufrufen, wenn tatsächlich vorhanden.
Mein Mazda-Händler konnte mir auch nicht weiterhelfen und haben auf die "My Mazda" App verwiesen, wo ich alle digitalen Nachweise aufrufen kann.
Die digitalisieren immer mehr.
Nach der Probefahrt und während den Verhandlungen wurde mir zugesichert, dass ein Checkheft in digitaler Form bei Ford vorliegt
Zusichern kann man viel, das hättest Du in den Vertrag schreiben lassen sollen...
Waren Zeugen dabei, als Dir das zugesichert wurde?
Hast Du den Verkäufer bereits darauf angesprochen, was hat er dazu gesagt?
Hi, ich weiss, ich war zu naiv. Ich bin davon ausgegangen, dass ich mit einem Kauf beim Fachhändler mich auf das Wort verlassen kann. Leider war ich beim Kauf des Fahrzeugs alleine dort.
Ein Kollege hatte auch mal einen Auto ohne Checkheft gekauft, obwohl man ihm gesagt hat, dass er einen hat und es ihn geben wird, wenn er es zuhause gefunden hat. War alles gelogen. Es gab keinen Checkheft. Dagegen konnten er auch nichts tun. Letztendlich hat er es verkauft, aber es war sehr schwer einen Kunden zu finden, dem der Checkheft egal war. Vielleicht kriegst du es ja geregelt, was ich hoffe.
Alles schriftlich nachweisen lassen. Sonst hat man immer Probleme.
Ja, siehts bei mir nun auch aus. Der Fehler liegt eher bei mir und meiner Naivität. Teures Lehrgeld, aber das wird sich einprägen :-)
Genau, aus Fehlern lernt man. Du könntest es aber vielleicht noch schaffen deinen Checkheft zu bekommen. Versuch ist es wert.
Ich schätze dann hätte der Ford-Händler die schon gefunden, oder?