Hey, Habe mir was bei Amazon bestellt und hatte wegen Preisdifferenz zwischen Herstellerhomepage und Amazonshopseite im Livechat nachgefragt, ob es möglich ist mir den Differenzbetrag zurück zu zahlen, damit ich nicht das Amazonprodukt zurück schicken muss, nur um dann das selbe Produkt auf der Herstellerseite zu kaufen.
Im Livechat wurde mir dann mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist und ich habe nur geschrieben, dass ich dann "wohl" das Produkt zurück schicken werde.
So, nun 3 Tage später habe ich den Gesamtbetrag den ich für das Produkt bezahlt habe zurück überwiesen bekommen, aber OHNE dass ich das Produkt zurück geschickt habe, weil das hatte ich nun eigenmtlich nicht vor.
Ist Amazon an ihrem voreiligen Handeln nun selbst schuld und kann ich das Geld einfach behalten oder werde ich möglicherweise nun ein Problem bekommen?
Nur um das klar zu stellen. Ich habe nirgendwo klar gesagt, dass ich das Prdukt aufjedenfall zurück schicke, ich habe dem Supporter im Livechat nur meine Überlegung mitgeteilt.
Und kann Amazon sich das Geld einfach zurück buchen?
Meiner Ansicht nach ist das deren Problem.