eteleon - o2 All In M 200 - Datenroaming funktioniert nicht
Ich habe zu o.g. Tarif für meinen Urlaub in Österreich das Smartphone Day Pack aktivieren lassen. Leider hatte ich im Urlaub keinen Internetzugang. Ich habe eteleon kontaktiert und mir wurde gesagt, dass ich als APN "internet.victorvox" eintragen soll und natürlich muss mein Handy Datenroaming zulassen (von eteleon ist Roaming freigeschaltet. Telefonieren und SMS-Versand war möglich). Ich habe alle Anweisungen befolgt und trotzdem keinen Internetzugang gehabt. Ausserdem habe ich noch verschiedene österr. Netze ausprobiert. Nirgends war ein Zugang möglich. Eine Antwort auf eine neue Anfrage bei eteleon lässt auf sich warten. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und weiss, wie man das Problem löst. Meine Tochter hat übrigens denselben Tarif - aber ein anderes Smartphone - und sie hatte ebenfalls keinen Internetzugang. Zuhause hat das Internet sofort wieder funktioniert. Müssen evtl. noch Einstellungen verändert werden? Würde mich sehr über eure Hilfe freuen. Mir wurde auch schon gesagt, dass solche Probleme öfters vorkommen, wenn man bei einem Drittanbieter einen Vertrag hat.
3 Antworten
Habe das gleiche Problem und es wurde von Eteleon novh nicht gelöst. War in Italien und Spanien, habe 3G Netz komme aber nicht rein. Haben sie das Problem inzw. lösen können?
Ich habe nochmals mit eteleon Kontakt aufgenommen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich als APN "internet.telco" eintragen soll (zuerst sollte ich internet.victorvox eingeben). Ich war inzwischen wieder im Auland und das Internet hat funktioniert. Eteleon hat jetzt auch einen Vermerk im persönlichen Serviecebereich - im Punkt Freischaltung DayPack - gemacht.
Für Inland internet.telco und im Ausland dann internet.victorvox einstellen.Proxy 195.182.114.052 Port 8080