Erstattungsentgelt DB?
Ich habe ein Ticket für 59,80€ gekauft und möchte es stornieren. Heißt ich muss 19,00€ Erstattungsentgelt bezahlen..also kriege ich 40,80 € zurück oder wird das einbehalten??..
3 Antworten
Hängt ganz davon ab was du für ein Ticket hast.
Sparpreise kosten ca 20 Euro zu ändern oder zu stornieren - vor dem ersten Geltungstag, danach ist es ausgeschlossen.
Flexpreise kannst du kostenlos vor dem Geltungstag umtauschen oder stornieren, am ersten Tag oder danach nur gegen diese ca 20 Euro Entgelt.
Wenn du es vor dem ersten Gültigkeitstag stonierst bekommst du das Geld (-ca 20 Euro Entgelt und Reservierung) erstattet
Es ist ein Sparpreis Ticket, kriege ich also das Restgeld zurück?
Wer sollte das einbehalten?
Bei Rückgabe oder (bei Zugbindung) Änderung eines Tickets fallen immer 19 Euro an.
Ja, aber bekomme ich das Restgeld nun zurück?