einbehaltenes Geld zurück schicken Paypal?
Hallo ich wollte etwas über eBay verkaufen und ein Käufer hat mir das Geld über Paypal geschickt doch es ist einbehalten jedoch will er das Geld wieder zurück ,aber es ist einbehalten.
3 Antworten
wieso will er das Geld zurück
ihr habt einen rechtsgültigen Kaufvertrag; warum solltest du darauf eingehen?
das ist normal, du kannst ihm das Geld zurückschicken, das geht von deinem Konto ab.
Was der Käufer will ist uninteressant. Er hat einen Vertrag mit dir abgeschlossen und zu bezahlen. Im Gegenzug hast du ihm den Artikel zu schicken.
Du wirst dein Geld schon noch kriegen, nachdem paypal es freigegeben hat.
Natürlich ist es einbehalten.
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen.
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Sendungsnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal; und auch der Käufer hat darauf keinerlei Einfluss:
Klicken: Warum wird mein Geld einbehalten?
Und dann kann der Käufer natürlich jederzeit innerhalb von 180 Tagen seinen Käuferschutz wahrnehmen – den Du als Verkäufer übrigens mit Deinen Gebühren bezahlt hast - und in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.
Ach ja:
Du bist volljährig?