Echo Dot aufgehängt?

Hallo,

Mein Echo Dot funktioniert scheinbar nicht mehr. Nachdem ich den Echo Dot in den Strom mittels dem Kabel eingesteckt habe geht er an. Ein Wechsel keinem Licht und einer (halben?) Startanimation/ Ladeanimation mit blauem Licht. Nach einer kurzen Zeit oder nach drücken der Aktionstaste bleibt der Dot nur noch permanent blau und reagiert auf nichts mehr (keine Aktionstaste oder Restart Tastenkombi). Habe noch keine richtige Lösung gefunden, irgendwelche Ideen?

Und ja ich hab es schon mehrmals vom Strom getrennt und auch von der Alexa App entfernt.

Lg

Answer 1

[cdragovicz]

Hard-Reset probiert? https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=202080910

Danach musst Du den Dot wieder einrichten - aber im Vergleich zu einem kaputten / nicht funktionierenden Dot ist das bestimmt besser.

Woher ich das weiß: Recherche

Comments

[aElias]

Ja auch schon probiert. Keine Reaktion vom Geräte. Trotzdem danke :) .-.