eBay ohne Sendungsverfolgung versendet?
Hallo, ich habe auf eBay einen Artikel ohne Sendungsverfolgung (aber mit Sendungsnummer) verschickt, da es eBay nun auch als Versandoption anbietet. Nun wird das Geld dennoch einbehalten, obwohl die unversehrte Zustellung vom Käufer mir mitgeteilt wurde. Kann ich, falls mein Geld weiterhin einbehalten wird, den eBay Chatverlauf (die Nachricht des Käufers) als Beweis der Zustellung hochladen?
3 Antworten
Tach :)
der Chatverlauf wird da nicht helfen. Wenn der Käufer eine Bewertung abgibt, kann er dort gerne die Zustellung bestätigen. Das KANN zur vorzeitigen Freigabe führen.
VG
Wahrscheinlich wird das Geld nur noch 30 Tage einbehalten bis die Frist für den Käuferschutz abgelaufen ist.
Wenn es eine Sendungsnummer gibt, gibt es auch eine Sendungsverfolgung.
Vermutlich musst du aber nur die 30 Tage abwarten.