Ebay Kleinanzeigen schlechte Bewertung?
ich habe vor zwei Monaten eine Annonce aufgeben (Ebay Kleinanzeigen), Ohne Kommunikation mit kunden erhalte ich nach 24 stunde später 80% kontaktqute und meine Bewertung wurde mit OK eingestuft.
Beschwerde an Kundenservice wurde nicht beantwortet vielleicht ignoriert.
diese einseitige Bewertung ist unfair wo man sich nicht verteidigen, ich denke man sollte das alles nicht nur einseitig betrachten und andere Menschen
zu verurteilen.
3 Antworten
Warum machst du dir über derart trivial Dinge Gedanken? Wichtiger ist, dass du deine angebotenen Artikel gut präsentierst und als Verkäufer freundlich und fair bleibst. Diese oberflächlichen Smilie-Bewertungen sind uninteressant, auch für den Kunden-Service
Die Bewertung gibt der Kunde, hierzu zählt u.a. der Kontakt oder wie zutreffend die Artikelbeschreibung war. Dafür kann eBay Kleinanzeigen nichts.
ok, dann so funktioniert, ich wusste nicht, anders als beim Marktplatz von eBay
Ja, das ist das Problem. Wenn du kein Kontakt hast kannst du auch keine 100% Antwortrate haben. Sollte eigentlich logisch sein.
Das OK ist das, womit jeder startet, also neutral. Wenn dich Käufer nun positiv bewerten, springt deine Bewertung auf TOP. Wist du schlecht bewertet, bist du nur noch NA JA.
habe noch keine Kundenkontakt!!!