Ebay - Kauf abbrechen - Rückerstattung?
Hallo,
ich habe vorhin ein "Switch-Spiel" über Sofortkauf auf Ebay erworben.
Im nachhinein war auf den Bildern zu sehen, dass sich dort ein anderes Spiel als Cartridge drin befindet, woraufhin ich den Verkäufer kontaktiert habe um zu fragen, ob die eigentliche Cartridge noch vorhanden ist.
Der Verkäufer verneinte das und wir haben uns entschlossen den Kauf abzubrechen.
Da ich bereits direkt über Sofortüberweisung bezahlt habe, muss mir das Geld natürlich rückerstattet werden.
Ist die Rückerstattung bereits eingeleitet worden?
- Auf was muss ich jetzt achten?
- Muss ich nach Erhalt der Rückerstattung diese irgendwo bestätigen?
1 Antwort
Tach :)
der Verkäufer hat Alles getan, was für ihn möglich war. Die Rückerstattung läuft über mehrere Stationen, weil du per Sofortüberweisung gezahlt hast - das geht über Klarna. Ebay gibt das Geld an Klarna weiter, von dort wird es auf Dein Konto zurücküberwiesen - das dauert ein paar Tage. 5 Werktage bedeutet 1 Woche bis dahin sollte der Betrag wieder gutgeschrieben sein.
Für Dich gibt es nichts mehr zu tun.
VG