EA Support hilft nicht?

Hello hello.

Alsooo. Gestern Morgen gegen 9e hab ich gesehn dass ich ne Email von EA bekommen hab mit nem Code dass sich jemand in meinen Account einloggen will. Darauf hin habe ich erstmal jedes Passwort geändert. Weiter ist erstmal nichts passiert. Soweit so gut. Dann bin ich seit langem mal in Fifa rein und wollt paar Runden zocken. Booom, alle Spieler weg... Dann hab ich erstmal dem Support geschrieben (gestern gegen 10e). Ich hab mich schon gefreut da da dran stand, dass ich nur eine Minute warten müsse. So. Jetzt hab ich vor ner halben Std nochmal geschaut und habe gesehn, dass die meinen Fall als gelöst markiert haben... Eine Antwort oder irgendwas hab ich nicht bekommen...

Ich sollte auch mal den Fall fortsetzen, was nicht funktioniert hat. Ich habe es 5 mal versucht, immer das selbe. Hattet ihr das auch schonmal? Oder habt ihr eine Lösung dafür? Gibt es evtl einen Livechat?

Danke im Vorraus

Mfg