DSL Internet noch nicht freigeschaltet, kann man noch kündigen?
Hallo! Ich hoffe paar Experten hier können mir helfen!
Zu meiner Situation: Ich habe bei O2 Internet DSL bestellt und der Techniker, der die Leitung freischaltet, kommt in 2 Wochen vorbei. Das Problem ist, heute habe ich gemerkt, dass in meiner neuen Wohnung kein Telefonanschluss gibt!! Laut Internetrecherche, ist der Vermieter nicht verpflichtet, mir eine Telefonleitung zu installieren.
Daher überlege ich, einfach bei UnityMedia das Internet für Kabelanschluss nehmen soll. Meine Frage ist, kann ich jetzt noch bei O2 kündigen? Da der Techniker bei mir noch nicht freigeschaltet hat, kann es noch gekündigt werden, oder?
Und wenn ich das Internet mit Kabelanschluss nehme, kann ich dann kein TV mehr gucken?
Auf einer Antwort würde ich mich echt freuen!
5 Antworten
Hallo :)
Das gleiche Problem hatten wir vor ein paar Wochen auch.
Ich kann dich beruhigen, denn solange die Leitung nicht freigeschaltet ist, ist der Vertrag nicht gültig.
Du kannst jeder Zeit kündigen.
Ich würde gleich morgen anrufen (O2 Kundenservice) und sagen das ich kündigen möchte, da es im Haus kein Telefonanschluss gibt.
LG ZeHa
normal kannst du innerhalb 10-14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, wie das genau bei O2 geregelt ist sollte auf deren Homepage stehen, jedenfalls aber in deinem Vertrag
wenn ich das Internet mit Kabelanschluss nehme, kann ich dann kein TV mehr gucken?
warum denn nicht ;)
bei UM bekommst du auch Komplettpakete mit TV, Telefon und Internet alles über eine Leitung, allerdings ist auch hier die Vorraussetzung, das euer Haus im UM-Versorgungsgebiet liegt und du schon eine Leitung in deine Wohnung hast bzw. der Vermieter erlaubt, das du eine UM-Leitung gelegt bekommst
Wenn du keinen Telefonanschluß hast wird er wieder gehen. Aber vielleicht geht es über Kabel auch mit O2. Ich glaube es steht auch in deinen Vertrag dass du einen Anschluß haben mußt. Sonst gehe zu O2 und sage Bescheid sonst zahlst du die Kosten des Technikers.
Nein Kannst du nicht, was du machen kannst ist Widerrufen
glaube man hat 14 Tage Zeit um so einen Vertrag zu Widerrufen
Einfach ein Widerruf an O2 und Fertig
Du "unterschreibst" den Vertrag durch Erstnutzung bzw. Anmeldung des mitgeschickten Routers. Das kannst Du noch garnicht gemacht haben, da Deine Leitung noch nicht freigeschaltet ist.