Drucker bzw. Scanner inaktiv - was tun?
Hi zusammen,
bei meinem Dad funktioniert das scannen nicht mehr, letzte Woche ging er noch einwandfrei. Das drucken funktioniert auch nur das einscannen funkt nicht.
der Drucker ist an einem macOS Sierra, Version 10.12.4 angeschlossen. Der Drucker selbst ist Laserjet Professional M1217 NFW MFP.
Wie gesagt Ausgedruckt habe ich etwas - einscannen geht nicht.
Über Drucker und Scanner - Scannen - Scanner öffnen -> aber da öffnet sich nur ein leeres Fenster.....
Danke für eure Hilfe
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2 Antworten
Scheint ein Fehler im Treiber zu sein, diese kann z.B. bei einen Update des Betriebssystems passieren. Am besten Mal den jetzigen Treiber deinstallieren, PC neu starten und den Originaltreiber neu installieren.
Sind die Treiber zwischendurch upgedatet worden, evtl helfen die alten Treiber wieder.