Dringend! Reiseveranstalter will uns vor die Tür setzen?
Hallo zusammen.
Haben eine Pauschalreise gebucht. Bezahlung sollte über Rechnung statt finden.
Haben Samstag gebucht, Sonntag per Überweisung bezahlt. Montag vormittag geflogen.
Heute Abend bekamen wir auf einmal eine Zahlungserinnerung vom Reiseleiter im Auftrag des Reiseveranstalters.
Wir sollen uns bis Morgen Früh um 10 Uhr bei Ihm melden.
Im Schreiben steht das wir den Preis bei Ihm Zahlen müssen ansonsten wird damit gedroht den Transfer sowie Rückflug zu stornieren.
Ich kann leider nicht kucken was schief gelaufen ist, da wir das onlinebanking von dem Konto worüber bezahlt worden ist zu Hause auf dem.Laptop ist.
Wir verfügen nicht über die Geldmittel um den Transfer sowie Rückflüge jetzt nochmals zu Zahlen.
Frage ist:
Darf der Reiseveranstalter während der Reise vom Vertrag zurück treten?
Wor würden so gesehen auf der Strasse in einem fremden Land stehen.
3 Antworten
Das ist uns auch schon passiert, weil bei der Überweisung etwas schief gelaufen ist. Wir mußten beide alles an Bargeld zusammenkratzen und noch Geld vom Automaten holen, sonst wären wir auf die Straße gesetzt worden. Das Verhalten Eures Veranstalters ist ganz normal und üblich. Er hat eine Leistung erbracht, für die er keine Bezahlung erhalten hat. Damit steht auch Leistungserschleichung bzw. Betrug im Raum.
Versuch dich doch erstmal mit der Bank telefonisch in Verbindung zu setzen um herauszufinden was passiert ist. Anschließend kannst du nochmal versuchen es dem Reiseveranstalter zu erklären.
Lass dir am besten per Mail etwas zusenden von der Bank. Vielleicht auch CC an den Reiseleiter damit er sieht, dass es sich nur um ein Irrtum handelt.
Wenn alles bezahlt wurde, müssen sie den Vertrag natürlich einhalten.