DPD hat Adresse nicht gefunden?
Hallo,
Laut Sendungsverfolgung und Anrufen (kommt nur Robotor Service) konnte meine Adresse nicht gefunden werden. Was nun? Wie könnte ich DPD kontaktieren und mit echten Menschen reden und nicht nur mit Roboter. Es wurden auch keine Informationen angegeben wo das Paket nun sein könnte. Bräuche also Hilfe nun herauszufinden wo mein Paket ist.
Danke
1 Antwort
Hatte schon ähnliche Probleme mit diesem Anbieter. Wenn ich mich recht entsinne kommt eine Bandansage mit der Auswahl um was es geht telefonisch. Nicht das erste und logische "Wo ist mein Paket/Sendungsauskunft" anwählen sondern weitere Ansagen abwarten. "andere Anfragen"... Sonst landest du wieder in der Bandansage. Der Kundenservice ist dann echt ok und hilft dir sicher weiter. Mein Paket kam dann mit Ausdruck aus Google-Maps zu mir. Scheinbar recherchiert da dann doch schon jemand wo man dich findet ;-) LG