Disney+ geht bei einer Freundin zuhause nicht. Was kann man am besten machen?

Auf keinem Gerät funktioniert seit einer Woche ca Disney+ solange es mit dem Router bei Ihr zuhause verbunden ist. Über mobile Daten und überall anders funktioniert es.

Router Neustarten und ähnliche grundlegende typische Versuche wurden bereits vorgenommen

Sie kommt nichtmal zur Anmeldeseite sondern es kommt sofort
"something went wrong please try again later"

wenn Sie die Seite betritt

Kann da irgendjemand helfen?

2 Antworten

MrsssP

08.08.2024, 13:48

Anscheinend stimmt da etwas mit dem Router nicht oder mit dem Internet-Anbieter. Möglicherweise gibt es im Router eine Firewall und diese Seite ist gesperrt worden. Ich würde mal bei dem Anbieter anrufen und dort nachfragen. (Wenn bei mir so eine fehlermeldung kommt dann funktioniert bei mir das ganze Internet nicht - es steht zwar überall das das Gerät wie z.b. Laptop oder PC mit dem Internet verbunden ist aber trotzdem gibt es ein Verbindungsproblem).

Jacko30

Beitragsersteller

08.08.2024, 14:14

Habe befürchtet dass es wohl mit anrufen enden wird. Nur Disney Plus geht nicht bei Ihr alle anderen Seiten gehen (wegen Verbindungsproblemen)
Wenn bei der Firewall die Seite gesperrt sein sollte plötzlich (warum auch immer) würde dass dann auch andere Geräte beeinflussen?

MrsssP

08.08.2024, 14:24

@Jacko30

Wenn es am Router liegt (Da der Anbieter selbst die Seite gesperrt hat) liegt es am Internet selbst. Das heisst das logischerweise auf allen Geräten diese Seite gesperrt wurde. Womöglich handelt es sich aber um ein problem zwischen Disney Plus und diesem Anbieter, da würde ich mich an den Internet Provider wenden und dort mal nachfragen warum das so ist.

Jacko30

Beitragsersteller

08.08.2024, 14:34

@MrsssP

Ja werden wir wohl so machen. Vielen Dank für die Hilfe

Spassbremse1

08.08.2024, 13:52

Einfach mal ganz old school die telefonische Kundenhotline kontaktieren.

Kontaktiere das Support-Team von Disney+. Du musst deinen Namen und die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse eingeben. Es können lokale oder internationale Gebühren anfallen.

(+49) 8938 035111

https://help.disneyplus.com/de/contact-us/the-disney-bundle?target=|phone

Jacko30

Beitragsersteller

08.08.2024, 14:17

Wenn wir so nichts finden wird es mit Supports anrufen rauslaufen, hab nur ähnliche Probleme schon gefunden in Foren und die wurden nur von Internetprovider Suppurt zu Disney+ Suppurt und anderen hin und her gesendet ohne dass letztendlich ne Lösung raus kam, daher wollten wir uns mal umsehen ob jemand privat das geschafft hat schonmal vlt.

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Ich bin noch sehr neu auf diesem Gebiet und bennötige noch viel Unterstüzung was das Programmieren angeht.

ich programmiere mit Java und arbeite mit verschiedenen Klassen.

Leider funktioniert etwas nicht jedoch weiss ich nicht was...
Das Frame öffnet, jedoch wird das Bild nicht eingefügt.

vielen Dank schon im Voraus

LG Roman

import java.awt.Graphics;
import java.awt.Graphics2D;
import java.awt.RenderingHints;

import javax.swing.JLabel;

public class vLabel extends JLabel{

	private static final long serialVersionUID = 1L;

	
	protected void paintComponent (Graphics g) {
		
		
		super.paintComponent(g);
		Graphics2D gd2 = (Graphics2D) g;
		gd2.setRenderingHint(RenderingHints.KEY_ANTIALIASING, RenderingHints.VALUE_ANTIALIAS_ON);
		
		try {
			System.out.println("succesfully loaded picture");
			g.drawImage(Var.ib1, 0, Var.y, 1200, 800, null);
			
			
			
			
		} catch (Exception e) {
			
			e.printStackTrace();
			Var.fehlerbeimhochladen = true;
			System.out.println("something went wrong");
		}
		repaint();
	}
	public vLabel() {
		
		
		Var.geladeneklassen ++;
		System.out.println(Var.geladeneklassen + " / " + Var.anzklassen + " ~ class vLabel");
	}
}

import javax.swing.JFrame;
import javax.swing.JLabel;

public class Gui {
	public Gui() {
		
		Var.jf1 = new JFrame();
		Var.jf1.setSize(Var.screenw, Var.screenh);
		Var.jf1.setVisible(true);
		Var.jf1.setResizable(false);
		Var.jf1.setTitle("Projekt one");
		Var.jf1.requestFocus();
		Var.jf1.setLayout(null);
		Var.jf1.setLocationRelativeTo(null);
		
		Var.lbl1 = new vLabel();
		Var.lbl1.setBounds(0, 0, Var.screenw, Var.screenh);
		Var.lbl1.setVisible(true);
		try {
			Var.jf1.add(Var.lbl1);
			
			System.out.println("succesfully loaded Label into JFrame");
		}
		catch (Exception e){
			System.out.println("something went wrong " + "jf1.add(Var.lbl1)");
			Var.fehlerbeimhochladen = true;
		}
		
		Var.geladeneklassen ++;
		System.out.println(Var.geladeneklassen + " / " + Var.anzklassen + " ~ class Gui");
	}

}

import java.awt.image.BufferedImage;
import java.io.File;
import java.io.IOException;

import javax.imageio.ImageIO;
import javax.swing.JFrame;
import javax.swing.JLabel;

public class Var {
 

	
	static int x = 6;
	static int y = 0;
	static int gox = 10;
	static int goy = 10;
	static JFrame jf1;
	static int screenw = 1200, screenh = 800;
	static JLabel lbl1;
	static int geladeneklassen = 0, anzklassen = 0;
	static boolean geladen = false, fehlerbeimhochladen = false;
	
	static BufferedImage ib1;
	public Var() {
		
		
		try {
			
			ib1 = ImageIO.read(new File("src/p2.png"));
			
		}
		catch (IOException e){
			
			e.printStackTrace();
			Var.fehlerbeimhochladen =true;
			System.out.println("something went wrong "+ "images");
		}
		
		
		geladeneklassen ++;
		System.out.println(geladeneklassen + " / " + anzklassen + " ~ class Var");
	}
}

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