DHL-Wunschtag Registrierung nötig?
Hallo, hatte in einem Onlineshop was bestellt und eben eine Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin bekommen, an dem ich jedoch leider nicht da bin. In der Mail war auch ein Link zu der DHL-Seite und über dem Link stand, dass man diesen nutzen kann um den Liefertermin zu ändern, wenn man an dem Lieferdatum nicht zuhause ist.
Dazu hätte ich jedoch einige Fragen weil ich die Sache noch nicht so ganz verstehe:
- Ich habe gelesen, dass man ohne Registrierung das Wunschlieferdatum seiner Bestellung ändern kann über die DHL Seite. Aber ist das dann nicht etwas risikoreich? Dann könnte ja jeder auf gut Glück bei irgendwelchen Sendungsnummern einfach das Datum ändern um andere Leute zu ärgern oder nicht?
- Ist eine Registrierung bei DHL und die dortigen Services zum Wunschtermin kostenlos? Denn wenn ich bald eine neue Waschmaschine bestelle und der Termin an einem Tag wäre an dem ich nicht da bin würde ich das natürlich auch gerne abändern auf der DHL-Seite
- Wie kann man sich das vorstellen wie sowas bei der Post funktioniert? Bekommen die Pakete dann einen Aufkleber oder so auf dem dann so etwas steht wie: "Wunschtag ist Donnerstag" oder so, auch wenn vorher die Lieferung für Dienstag geplant war und der Kunde das noch einen tag vorher über die Website geändert hat?
Danke!
1 Antwort
Zu 1) Wieviel fremde Leute haben denn speziell deine Email mit deiner Sendungsnummer erhalten, um die Daten ändern zu können ?
Zu 2) Ja, die Registrierung ist kostenlos, allerdings liefert DHL - Paket keine Waschmaschinen, die wiegen nämlich weit mehr als 31,5 Kg.
Zu 3) Am Ankunftstag des Paketes wird dem Zusteller morgens bei der Beladung ein Hinweis auf dem Handscanner angezeigt, an welchem Wunschtag die Sendung zugestellt werden soll.
Anschließend wird ein entsprechendes Label von seinem mobilen Drucker erzeugt und auf das Paket geklebt.
Am Wunschtag bekommt der Zusteller solange ein akustisches und optisches Signal am Handscanner, bis er dieses spezielle Paket eingeladen hat.