DHL Verifizierungsproblem?
Hallo zusammen,
ich habe ein Paket bestellt mit dem Inhalt eines Handys. Leider war ich nicht anwesend als das Paket ankam. Jetzt ist in unserem Briefkasten ein Sendung verpasst Zettel. Auf diesem wird man auf die delivery dhl Seite weitergeleitet. Nach der Eingabe der Referenznummer wird eine Identifikationsemail gesendet bei der man sich verifizieren muss. Dort ist eine unbekannte Email hinterlegt weshalb ich die email/den Account nicht bestätigen kann.
Jetzt habe ich das Problem, dass ich nicht sehe bei welcher Packstation das Paket hinterlegt ist.
Vielen Dank vorab für die Hilfe!
2 Antworten
Wenn man sich da nicht sicher ist, bei DHL nachfragen oder gegebenenfalls sogar beim Absender, ob er bitte mal die Ware tracken kann.
Normalerweise wir die Ware dann bei HDL-Paketshop für Dich aufbewahrt.
Irgendwas ist seltsam. Kannst du evtl. den Zettel, der angeblich von DHL stammt, hier abbilden?
Zum Abholen benachrichtigter Pakete von einer DHL Packstation bräuchte man nämlich nur die Benachrichtigungskarte.