DHL Tracking nicht verfügbar?
Ich bin gerade bisschen zwiegespalten da in meiner DHL App stand das das packet bis 11:05 kommt aber ab 10:30 war das live Tracking aus… jetzt ist die Frage ob mein Paket heute noch kommen wird?
2 Antworten
Meiner Erfahrung nach kommt als nächster Schritt, dass die Zustellung heute nicht mehr möglich war und am nächsten Werktag probiert wird. Vermutlich hat der Zusteller die Tour abgebrochen und dann wird auch das Tracking deaktiviert.
Natürlich sagt dir der Kundendienst das.
Aber stell dir vor, der Zusteller muss seine Tour abbrechen. Ggf. müssen dann noch Prime-Pakete zugestellt werden. Würde er nun in deiner Sendungsverfolgung darstellen, dass er die Tour abgebrochen hat, du siehst aber den Standort, dann pilgern die Leute im dümmsten Fall dort hin und der Zusteller darf jedem noch Pakete in die Hand drücken. Denke, viele Zusteller machen das aus diesem Grund.
Aber warte einfach bis 18 Uhr, dann siehst du es.
was ist an der Erklärung nicht zu verstehen, probiers später noch mal
kann noch kommen, kann aber auch erst morgen oder später sein.
Auto iss putt
Ja naja, ich hab jetzt mit dem Kundenservice geschrieben. Dieser meinte das sei ein technischer Fehler und ich soll mich bis 18 Uhr gedulden. Finde die Situation aber trotzdem blöd, Weil die Pakete immer ab 11 Uhr hier ankamen. Sehr komisch.