DHL Packstation Drucker geht nicht?
Hallo ich wollte gerade eben mein Paket versenden und habe den QR gescannt und dann stand da Label wird ausgedruckt aber es wurde nichts ausgedruckt
Ich habe es dann nochmal ausprobiert von Anfang an ging trotzdem nicht
Ich bin dann zu einer anderen Packstation gegangen und habe es da versucht wenn ich den QR da scanne Fehler wird nicht erkannt
Dann habe ich Versandmarle drucken gedrückt bei der E Mail da steht das Siehe Bild
Mir kommt das jetzt so vor das ich garnicht mehr mein Label ausdrucken kann?
1 Antwort
Die nachfolgende Info findet man bei DHL:
"Grundsätzlich steht der Portodruck Ihrer Versandmarke nur einmal zur Verfügung. Sollte der Druck fehlschlagen, wird das vom System erkannt und Sie können den Druck selbständig zurücksetzen.
Klicken Sie dafür einfach auf den Link zum Herunterladen der Versandmarke. Nach der Eingabe und Bestätigung des angezeigten Codes erhalten Sie die Versandmarke erneut.
Sollte auch der erneute Portodruck fehlschlagen oder haben Sie technische Probleme, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice."