DHL Kontakt Nummer?
Moin.
Kennt ihr die Rufnummer um DHL zu kontaktieren?
Finde nur Nummern wo man Probleme zu Paketen melden kann oder den Status abfragen kann.
Am Telefon wird eine sendungsnummer verlangt, die habe ich aber nicht, da es sich nicht um ein einzelnes Paket handelt.
Ich möchte mich informieren, weshalb ich seit Monaten keine Pakete mehr erhalte.
3 Antworten
"Am Telefon wird eine sendungsnummer verlangt, die habe ich aber nicht, da es sich nicht um ein einzelnes Paket handelt."
AHA... Also sind mehrere Pakte zu Dir unterwegs und Du hast keine einzige der Sendungsnummern? Dann wirst Du auch an sonst keiner Hotline weiter kommen
Aber extra für Dich
"Haben Sie eine Frage oder Reklamation zu einem DHL Paket-Produkt? Hier geht es zum Kundenservice Paket. Wir helfen Ihnen auch gerne unter 0228 4 333 112."
Dir gehts nicht um die Pakete, aber Du wartest seit Monaten drauf...!?
Also ehrlich.. Da blick ich mal nicht durch
Also, nochmal.
Ich möchte nur wissen, weshalb ich keine Pakete mehr bekomme, da ca 10stk immer zurückgesendet wurden.
[Die Pakete habe ich mittlerweile persönlich abgeholt]
mir geht's nur darum, zu erfahren warum nichts mehr hier ankommt.
Als wenn die das an der Hotline wissen
Da gibts was nennt sich "schriftliche Beschwerde"
Haben Sie eine Frage oder Reklamation zu einem DHL Paket-Produkt? Hier geht es zum Kundenservice Paket. Wir helfen Ihnen auch gerne unter 0228 4 333 112.
Hilfe & Kontakt DHL Paket | DHL Privatkundenservice
https://www.dhl.de › privatkunden › hilfe-kundenservice
Diese Nummer eben habe ich angerufen.
Dort wird eine Sendungsnummer verlangt.
(Von dem "Sprach-Computer")
Am besten schriftlich!
Oder:
Kundenkontakt:
Viele Fragen werden auf unseren Hilfeseiten beantwortet.
Adresse:
Sträßchensweg 10; 53113 Bonn
Telefon: +49/ (0) 228/ 18 20
impressum.paket[at]dhl.com
Warum hast Du keine Sendungsnummer? Die kannst Du jederzeit vom Absender erhalten. Jedes Paket hat eine Sendungsnummer.
Dann kannst Du bei dieser Nummer anrufen.
Weil es mir nicht im die Pakete geht.
Die Sendungen sind Monate alt und ich würde nur gern wissen, warum aktuell nichts von DHL bei mir ankommt.