Deutschland Ticket Abbuchung kein QR Code (Beschreibung)?
Also ich bin schon an dem Punkt, das ich DB Navigator sogar kündigen möchte aber selbst das geht nicht trotz meiner Abo Nummer…angeblich nicht die richtige…
wie soll man da noch das Abo kündigen können?
Das schlimme ist ja das mir wieder 49€ abgebucht wurden vom Konto….das 1. mal war Anfang/Mitte Juli & nach ca. 20 Tagen wieder 49€….??
Bist du sicher, dass du das Ticket bei der DB bestellt hast (und nicht bei einem anderen Anbieter)? Welcher Name ist bei den Abbuchungen als Auftraggeber angegeben?
Absolut auch wenn ich jetzt sehe dass das ne Gutschrift sei…. Dann habe ich das wohl übersehen.
Ich kann dennoch nicht sehen warum ich das Abo nicht kündigen kann..
1 Antwort
über die Homepage der DB. dort gibt es das Abo Portal.
aber du kannst dich ei loggen und siehst das Ticket und die Rechnungen?
dann setzte sich mit dem Kundenservice in Verbindung.
aus eigener Erfahrung dauert es 1-2 Tage, bis die antworten.
Das habe ich ja schon versucht auf dem Weg zu kündigen mit meiner Abo Nummer…aber es sagt das es ungültig ist obwohl ich es bei der Abbuchung genau sehen kann??
Ich Blick nicht mehr durch