Deutschlandticket Abo geht nicht?
Hallo, ich wollte mir gerade ein Deutschlandticket Abo kaufen, aber nach der Eingabe der Daten (Personalien), kommt folgende Nachricht: Leider ist die eingegebene Adresse nicht prüfbar. Bitte kontrollieren Sie, ob Ihre Eingaben korrekt sind, und versuchen Sie es erneut. Alternativ können Sie in einem DB Reisezentrum ein Abo-Sofort abschließen.
Hatte jemand das gleiche Problem oder weiß, wie man es lösen kann? Die Adresse passt sowie alle anderen Amgaben. Ebenfalls habe ich bereits ein Konto in dem auch die gleiche Adresse unter dem gleichen Namen usw. hinterlegt ist
4 Antworten
Bei der Deutschen Bahn? Wenn es dort nicht geht, bestellt man das Ticket halt woanders. Es gibt genügend andere Anbieter.
Meist ist die Bestellung über ein örtliches Verkehrsunternehmen oder den regionalen Verkehrsverbund sinnvoll, da bekommt man bei Problemen auch eher Unterstützung.
Mach es bei deinem vor Ort Verkehrsanbieter, wenn da sowas passiert, kann man einfach hingehen.
Das Ticket gibt es nur im ABO,
im Hintergrund wird natürlich deine Bonität geprüft z.b. über eine Abfrage bei der Schufa.
In der Vergangenheit sind die Anbieter leider Opfer vom Betrug geworden wo Kunden dann geklaute Kontendatenbenutzt haben oder gefälschte Kreditkartennummern.
Es kann aber auch sein das du noch nicht bekannt bist, das passiert bei sehr jungen menschen.
Das hatte ich auch am PC...
Versuche es auf dem Smartphone/Tablet, da sollte es gehen.