Deaktivierte blau.de Prepaid Karte
Hey!
Wie im Titel steht, hab ich ein Problem mit einer deaktivierten Prepaid Karte. Genauer die blau.de Prepaid Karte meines Vaters. Er ist ein ausgesprochener Wenigtelefonierer, hatte aber vor einem Jahr, da er in den Urlaub gefahren ist vorsichtshalber die Karte nochmal mit 30€ aufgeladen, obwohl noch Guthaben drauf war. Nun ist ein Jahr vergangen und er hat immer noch um die 30€ auf der Karte. Nun hat allerdings blau.de die Karte deaktiviert, weil die Karte seit einem Jahr nichtmehr aufgeladen wurde. Aktivieren könnte man die Karte wieder indem man mind. 10€ aufläd. Da dann wieder 40€ zusammen kämen, welche mein Vater niemals im nächsten Jahr vertelefonieren würde, hätten wir nächstes Jahr wieder den gleichen Mist an der Backe. Somit würde man auf kurz oder lang blau.de 30€ schenken. Und jetzt zur Frage: Hat vielleicht irgendjemand eine Idee was man da tun könnte, oder schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Es kann ja nicht sein, dass wenn man jedes Jahr 10€ aufläd alles gut ist, aber wenn man alle zwei Jahre 30 drauf packt die Karte gesperrt wird.
Freundliche Grüße
Lucki
2 Antworten
Da kann man nichts machen. Du kannst die Simkarte an Blau zurückschicken und die Auszahlung des Guthabens auf dein Girokonto verlangen. Dann hast du wenigstens das Geld. Als Alternative bietet sich FONIC an, da wird keine regelmässige Aufladung verlangt. Meine Fonic Karte ist schon über zwei Jahre ohne Aufladung aktiv, und die Preise sind gleich. Fonic kann man in Drogeriemärkten (dm, Rossmann) für 9,95 Euro mit 10 Euro Startguthaben kaufen, oder im Internet.
Das Thema heißt Mindestumsatz.
Man kann einem Provider nicht zumuten, alle Sender und deren Wartung für jemanden bereit zu stellen, der keine Umsätze macht.
Tauscht die Telefone, telefoniere das Guthaben ab und lade neu auf.
Alternative:
Grundgebührvertrag.
Nichts ist kostenlos in unserer kapitalistischen Gesellschaft.
Übrigens:
Im Vertrag steht alles drin, also sollte es für Dich keine Überraschung sein.
Es ist ja eben nicht der Mindestumsatz! Das hätte mich auch garnicht gewundert. Es liegt nur daran, dass die Karte ein Jahr lang nicht aufgeladen wurde. Man könnte 500€ auf die Karte laden und 450€ vertelefonieren. Wenn man die Karte ein Jahr nicht aufläd wird sie deaktiviert. Ich finde das wirklich völlig schwachsinnig!