Chatverläufe bei Telefonnummernwechsel?
Hallo!
ich würde mir gerne ein neues Handy mit Vertrag bei einem anderen Anbieter holen (vorher Vodafone, jetzt o2) und eine neue Nummer nehmen.
Nun meine Frage: gehen durch die neue Nummer meine Chatverläufe auf Whatsapp verloren?
Ich wechsel von iPhone zu iPhone und hab auch immer bei Whatsapp ein Backup gemacht, bloß noch nie ohne Nummernwechsel, deswegen meine Frage, ob die Chatverläufe dann alle weg sind.
Ich danke im Voraus :)
1 Antwort
Hallo einfachrandom,
wenn du von einem iPhone zu einem anderen iPhone wechselst und dabei deine Telefonnummer änderst, kannst du deine WhatsApp-Chatverläufe in der Regel trotzdem behalten, solange du ein Backup deiner Chats gemacht hast. Hier sind die Schritte, die du befolgen solltest:
- Backup erstellen: Stelle sicher, dass du ein aktuelles Backup deiner WhatsApp-Chats in iCloud erstellt hast. Gehe dazu in WhatsApp zu „Einstellungen“ > „Chats“ > „Chat-Backup“ und tippe auf „Backup jetzt erstellen“.
- Neue SIM-Karte einlegen: Wenn du dein neues iPhone einrichtest, lege die neue SIM-Karte mit der neuen Nummer ein.
- WhatsApp installieren: Installiere WhatsApp auf deinem neuen iPhone.
- Nummer verifizieren: Wenn du WhatsApp öffnest, wirst du aufgefordert, deine Telefonnummer zu verifizieren. Gib hier die neue Nummer ein.
- Backup wiederherstellen: Nach der Verifizierung fragt WhatsApp, ob du das Backup aus iCloud wiederherstellen möchtest. Bestätige dies, um deine Chats zurückzubekommen.
Viel Erfolg!
Viele Grüße
^Jutta