Braucht das QM-System immer einen Beauftragten?
Ich stellen im internen Audit fest, dass im Unternehmen nicht festgelegt ist, wer sicherstellt, dass das QM-System mit den Anforderungen der ISO 9001 übereinstimmt. Der Geschäftsführer begründet dies damit, dass ein Beauftragter für das QM-System nicht mehr gefordert wird. Wie reagiere ich als Auditor in dieser Situation ?
2 Antworten
Ich sage ihm, dass es eigentlich eh egal ist und zeige ihm das tolle neue Zertifikat das er sich auf die Website klatschen kann. Dann philosphieren wir darüber wo wir das tolle Zertifikat überall abdrucken könnten, etwa auf Flyer, oder Rechnungen.
Der Rest interessiert sowieso keinen.
Dann musst du als Auditor das QM System überprüfen. Die Firma muss nachweisen, dass ale Forderungen aus 9001erfüllt werden.
Sofern es wirklich keinen Beauftragten dafür geben muss, hat die Firma lediglich sicherzustellen dass die ISO Anforderungen erfüllt sind - wie genau er das tut, ist egal
Leider glaube ich nicht, dass die Antwort in einer Klausur Punkte bringt….