Boden gekauft, umtausch?

4 Antworten

Globus nimmt ungebrauchte Ware gegen Vorlage des Kassenzettels 2 Wochen lang zurück und erstattet den Kaufpreis.

Das wird dir der Laden schon vorschlagen.
Wenn du es "offline" gekauft hast, hast du kein Rückgaberecht - es sei denn es wurde dir vor dem Kauf zugesagt.

Falls sie es doch zurücknehmen dann ist das Kulanz, die Bedingungen dazu stellt der Verkäufer.


sahov  18.07.2016, 19:33

Ja

han123aa 
Beitragsersteller
 18.07.2016, 19:32

was meinst du mit offline gekauft? Im Laden?

Was ist denn das Problem mit dem Boden? 

Automatisch hast du bei einwandfreier Ware keinen Anspruch auf Kulanz des Händlers.


han123aa 
Beitragsersteller
 18.07.2016, 19:33

passt nicht zu meinen möbeln 

Einen BODEN? Was denn für einen Boden? Meinst du Teppich? Wenn es zugeschnittene Meterware ist, kannst du das nichtmal umtauschen.

Gruß S.


han123aa 
Beitragsersteller
 18.07.2016, 19:31

Nein keinen Teppich. Laminatboden

Sirius66  18.07.2016, 19:35
@han123aa

Hinweise stehen eig. immer auf dem Bon. Wenn umtauschen generell geht (ist ja kein RECHT des Käufers, sondern KULANZ des Verkäufers), kann man in der Regel auch auswählen.

Gruß S.