Bluetooth funktioniert nicht HP Laptop?

22.12.2024, 10:09

Geräte Deinstalliert und Pc neugestartet habe ich auch, und andere Grundlagen. Bin jetzt nicht unerfahren, aber da hab ich echt keine Ahnung mehr.

3 Antworten

Frath354
22.12.2024, 10:09
1. Überprüfen Sie den Bluetooth-Status
  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth in den Einstellungen aktiviert ist:
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth und andere Geräte.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Schalter für Bluetooth auf Ein steht.
  • Prüfen Sie, ob andere Geräte Bluetooth erkennen können (z. B. Smartphone).
2. Aktualisieren Sie die Treiber
  • Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren:
  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager (Windows + X > Geräte-Manager).
  2. Erweitern Sie die Kategorie Bluetooth.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Bluetooth-Geräte (wie „Generic Bluetooth Adapter“ oder „Microsoft Bluetooth LE-Enumerator“) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierten Treibern suchen.
  • Wenn Windows keinen Treiber findet, laden Sie die neuesten Treiber von Intel oder einem ähnlichen Anbieter herunter, falls Ihr Laptop einen Intel-Bluetooth-Adapter verwendet.
3. Treiber deinstallieren und neu installieren
  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und deinstallieren Sie die Bluetooth-Geräte, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Gerät deinstallieren wählen.
  2. Starten Sie Ihren Laptop neu. Windows installiert automatisch Standardtreiber.
4. HP Support Assistant
  • Installieren Sie die Software HP Support Assistant, um automatisch fehlende oder inkompatible Treiber zu finden:
  • HP Support Assistant herunterladen.
5. Windows-Updates prüfen
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und suchen Sie nach neuen Updates.
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates, da diese oft Treiber-Updates enthalten.
6. BIOS- und Chipsatz-Updates
  • Besuchen Sie die Support-Seite für HP 255 G10 und suchen Sie nach einem BIOS-Update oder Chipsatztreiber, die Bluetooth-Probleme beheben könnten.
7. Bluetooth-Dienst überprüfen
  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie
  • services.msc
  • ein und drücken Sie Enter.
  • Suchen Sie nach dem Bluetooth-Supportdienst.
  • Stellen Sie sicher, dass der Dienst gestartet ist. Falls nicht:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Starten.
  2. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch.
8. Hardware-Fehler prüfen
  • Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Hardware ordnungsgemäß funktioniert:
  • Testen Sie mit einem externen Bluetooth-Adapter (USB-Dongle), um zu prüfen, ob das Problem an der internen Hardware liegt.
9. Bluetooth zurücksetzen
  • Windows-Bluetooth zurücksetzen:
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth.
  • Entfernen Sie alle gekoppelten Geräte und verbinden Sie diese erneut.
helium89 
Beitragsersteller
 22.12.2024, 10:41

Der HP Assistent hat geholfen

Lisoland
06.03.2025, 09:11

Ich hab genau dieses Modell erst vor kurzem gekauft und gestern erst eingerichtet, und bei mir ist genau das selbe Problem mit dem Bluetooth😭🙏
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung