Bet365 "selbstsperre"?

Habe gestern gegen 20:00 2 wetten abgegeben, bin allerdings um ca. 22:00 ausversehen auf den Selbstsperre button gekommen. Die beiden Wetten habe ich gewonnen, allerdings ist mein Kontostand 0€, selbst nachdem die Sperrfrist nun durch ist.

Jemand Erfahrung wann der Betrag auf dem Konto erscheint?

Answer 1

[paradox1899]

Einfach mal den Support kontaktieren.

Wenn alle Spiele ausgewertet wurden, dann wird der gewonnene Betrag für gewöhnlich unverzüglich gutgeschrieben. Dass dem nicht so ist, ist definitiv nicht normal.

Comments

[Artex23571]

Der Betrag wurde durch die selbstsperre direkt automatisch ausgezahlt, das habe ich nicht bemerkt und deswegen war ich etwas verwirrt. Danke für deine Antwort. Also falls jemand irgendwann mal eine ähnliche Situation hat: Betrag ist vermutlich schon auf dem Konto! :)