Bestellung zurückgeschickt zu hoher wert?
Guten tag,
Ein Familienmitglied hat sich schmuck bestellt und der Versand selbst kam von einer briefbotin
Die briefbotin meinte der Wert sei zu hoch und sie könnte das Paket nicht geben sondern wieder zurückschicken
Ist das überhaupt möglich? Davon habe ich noch nie etwas gehört
3 Antworten
Guten Tag,
- bei welchem Shop wurde der Schmuck bestellt?
- War die briefbotin von der Deutschen Post?
- Handelte es sich um eine Wertsendung, also mit Wertangabe auf dem Kuvert?
Dann wende Dich mal - telefonisch - an 1,2,3 TV und schildere denen den Vorfall.
Die Sendung kommt ja wieder bei denen an.
Verstehe dennoch nicht wo das Problem liegt das Paket auszuhändigen. Ziemlich fragwürdig:)
Verstehe ich auch nicht, hab sowas noch nie gehört; hofflich hat sich die Botin nicht den Schmuck selbst eingesteckt:)
Ich setze mal zu Deinen Taggs DHL dazu, es gibt eine Expertin auf GF, vielleicht kann die besser helfen
LG
Der Wert des Inhalts darf eh nicht auf der Sendung stehen. Sie kann also überhaupt nix davon wissen. Die Zustellerin hat augenscheinlich nicht vorschriftsmäßig gehandelt.
Das Familienmitglied sollte den Absender kontaktieren, der muss sich um das Problem kümmern.
dan muss sie eigentlich das paket in einer filiale abgeben, damit die person selbst das paket abholen kann
Die botin wollte weder eine Unterschrift noch hat sie ein Zettel da gelassen das man das Paket abholen kann.
1,2,3 TV war das
Ja die briefbotin war von der deutschen Post
Ich weiss nur das die botin meinte der Wert wäre ihr zu hoch sie will es nicht aushändigen und hat das Paket wieder eingesteckt