Bestellung kommt nicht an?
Habe mir neue Schuhe auf eBay Kleinanzeigen gekauft.Die Bezahlung lief über Paypal , dass war am 22.Juli .Habe den Anbieter angeschrieben aber es kommt keine Antwort.Wie lange sollte Ich noch warten bis vielleicht das Paket mit den Schuhen ankommt? Oder eine Strafanzeige machen?
2 Antworten
Bei Zahlung per PayPal Waren & Dienstleistungen kannst Du Dich bei Nichtlieferung in Dein PayPal-Konto einloggen (am PC, nicht über die App!) und dort nach Verstreichen der voraussichtlichen Lieferfrist einen Käuferschutzfall eröffnen, das geht bis zu 180 Tage nach dem Kauf: www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_complaint-view
Aber alleine PayPal entscheidet darüber, niemand sonst.
Bedenke aber, dass Du gemäß § 447 BGB bei einem Privatkauf ab dem Zeitpunkt das Verlustrisiko trägst, an dem der Verkäufer die Sendung an den Versanddienstleister übergeben hat:
https://dejure.org/gesetze/BGB/447.html
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon bei der PayPal-Accounteröffnung, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.
Melde einen Konflikt als Ware nicht erhalten.
Hast du per Friends & Family bezahlt, war es ja nur ein Geldgeschenk.