Bestellung bei Amazon über China Post "zugestellt" aber nie erhalten?
Hey, ich habe am 11. August ein Poster auf Amazon bestellt, welches über China Post verschickt wurde. Es hieß, dass es zwischen dem 31.8. und 9.9. ankommen wird. Da ich es heute immer noch nicht erhalten habe, habe ich jetzt auf Amazon die Sendung verfolgt, und dort steht, dass es bereits am 16. August zugestellt wurde. (Die Adresse, zu der es angeblich geliefert wurde, ist meine angegeben Adresse). Ich habe keine Nachricht im Briefkasten gehabt, dass ein Nachbar mein Paket angenommen habe, und wenn es jemand für mich angenommen hat, dann hat er es ja jetzt schon seit über 3 Wochen??
Was kann ich tun? Ich weiß nicht ob es was bringt, den Verkäufer zu kontaktieren, da er das Paket ja abgeschickt hat. Ich habe auf der Website von China Post meine Trackingnummer eingegeben, aber da stand, dass diese nicht existiert. Das kann ja durchaus sein, weil mein Paket in Deutschland ja dann von der Deutschen Post weiterbearbeitet wurde.
Soll ich die Deutsche Post kontaktieren? Wie stehen die Chancen, dass ich mein Poster noch bekomme oder wenigstens mein Geld zurück bekomme?
1 Antwort
Also was du jetzt z.B. in Sachen zur Verantwortung ziehen tun kannst, weiß ich nicht. Aber ich habe auch schon mal was aus Hongkong bestellt und das hat glaube ich einige Wochen länger gedauert als angegeben. Die Hoffnung brauchst du also nicht unbedingt aufzugeben. Dass die Lieferung allerdings noch läuft, ist ja nach deinen Angaben aber leider nicht so sicher...