Bershka onlineshop rückgabe?
Hallo :) Ich würde gerne meine Bershka Bestellung zurück schicken, aber habe einige Fragen:
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und auch die wichtigste: Wo ist dieser Rückgabebeutel, von dem die Rede ist? Ich habe zwei Bestellungen gehabt und in keinem ist ein weiterer Beutel drin gewesen! Ist das einfach der Beutel, in dem die Bestellungen kamen umgedreht, also auf links? Weil auf den zeichnungen ist da auch immer irgendwas schwarzes, und der Sack ist von innen auch schwarz...
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Ich möchte nicht zu einer Bershkafiliale gehen, weil bei mir keine in der Nähe ist, und dann gibt es ja noch die Möglichkeit, das von zu Hause abzuholen, aber kann ich das auch zu einer Paketstelle bringen?
Danke!
3 Antworten
Hey also die sachen werden eigentlich meistens in dem beutel zurück geschickt in dem du sie bekommen hast und wegen der rückgabe hier ist ein link zur bershka seite wie du das mit dem rücksenden mach kannst :) http://www.bershka.com/de/shopping-guide.html
Ich glaube Du kannst das sogar per Post zurück schicken. Schau mal unter http://www.onlineshop-vz.com/bershka-online-shop-und-sale/ . Vielleicht gibt es dort weitere Informationen zu den Reklamationen.
Viel Erfolg.
Hatte dasselbe Problem.
Wir konnten es regeln, das wir es zurückschicken per Post, weil wir ohne Konto bestellt haben und es eben keine Bestellliste gab.
Einfach mal an den Kundenservice wenden. ;)