Berichtsheft Kasse formulieren?
Guten Tag, ich fange gerade mein Betriebsheft an , da ich am Anfang vom Monat meine Ausbildung begonnen habe.
Ich war in den ersten 2 Wochen nur an der Kasse. Was kann ich jetzt in mein Berichtsheft schreiben. Kommt es nicht blöd rüber wenn in den 5 Zeilen 2 Seiten lang nur "Kasse" steht?
Es handelt sich um ein Wöchentliches Berichtsheft
Danke im vorras
5 Antworten
Wenn du natürlich nur Kasse reinschreibst, dann sieht das zumindest nicht sehr bemüht aus.
Du könntest zumindest noch einen Tätigkeitsbericht beilegen, was du an der Kasse tatsächlich gemacht hast.
- Wo bekommst du die Kassierschublade her, wie erfolgt die Übergabe?
- Wie läuft der Kassiervorgang ab, gibt es Besonderheiten?
- Wie können die Kunden bezahlen?
- Gibt es ein Bonusprogramm, wie funktioniert das?
- Wie läuft eine Stornierung ab?
- Gab es besondere Stresssituationen?
Du musst nicht nur Kasse schreiben, sondern deine Sätze besser formulieren.
Beispiel:
Kasse -
- Kunden freundlich an der Kasse begrüßt, beraten und bedient,
- Kasseninhalt aufgefüllt und gezählt,
- Kleingeldbeschaffung,
- den Arbeitsplatz gepflegt, liegen gebliebene Waren weggeräumt,
- auf Sauberkeit und Ordnung im Kassenbereich geachtet,
- Kassenrollen gewechselt,
- überschüssiges Geld mit der Marktleitung abgeschöpft,
- Reklamationen von Kunden entgegengenommen, bearbeitet und für Kundenzufriedenheit gesorgt,
- Kundenwünsche ermittelt
- Waren sortiert und Regale eingeräumt,
- nach Feierabend Kassenabrechnung durchgeführt,
Nein, es ist nicht blöd.
Grundsätzlich kannst Du nur das Aufschreiben, was Du tatsächlich gemacht hast.
Hier könntest Du ggfs. nur näher ausführen, was Du an der Kasse gemacht hast.
Hast Du hier vielleicht auch Aufträge/Bestellungen bearbeitet? Machst Du hier auch die Kassenabrechnung?
Wenn ja, das alles mit ins Ausbildungsheft schreiben.
Wenn du gar nichts anderes gemacht hast, als an der Kasse zu sitzen, dann kannst du auch nichts anderes reinschreiben als "Kasse". Dann ist das eben so.
Du formulierst was du alles gemacht und gelernt hast. Du kannst zudem denn Aufbau und die Funktion der Kasse beschreiben.