Bekomme ich von Amazon mein Geld zurück, wenn ich auf eine Amazon Gutschein Betrugsmasche reingefallen bin?
Guten Abend,
Ich habe einen fatalen Fehler gemacht und bin auf eine Amazon Betrugsmasche reingefallen.
Ich hätte angeblich ein Handy gewonnen und müsste 100 Euro über einen Amazon Gutscheincode zahlen um die transportgebühr und die Zollgebühren zu zahlen. Da das Paket aus der USA kommt. Als ich das gemacht habe meinten sie der Code wäre schon benutzt. Und tatsächlich war der Code schon benutzt. Nur weiß ich natürlich nicht ob der Code von denen benutzt wurde und mir einfach erzählen der Wäre schon vorher benutzt worden, damit ich noch einen gültigen Code zusende oder ob da wirklich ein fehler vorliegt.
Mittlerweile sehe ich klarer und bin der Vermutung nahe dass ich dieses Paket niemals bekommen werde und die nur mein Geld wollen, da man über Amazon Gutscheine ja die kontodaten des jeweils anderen nicht hat,um deren Identität nicht zu erraten.
Nun zu meiner eigentlichen Frage: Kann ich mir über einen Amazonmitarbeiter mein Gutschein wieder zurück holen? Ich habe den Gutschein und die Quittung noch wo uhrzeit und Ort drauf steht, da ich den Gutschein im Laden gekauft habe. Ich wohne ja in diesem Ort und die wohnen in der USA. Da könnte ich bei der Polizei ja eher beweisen dass der Gutschein von mir ist.
Meint ihr ich hätte eine Chance, mein Geld zurück zu bekommen?
7 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Wenn du diesen gutschein nicht von einer fremden person gekauft hast sondern von einem autorisierten händler,und er nur bei dir rumhing,kannst du dir sicher sein das der gutschein nicht benutzt wurde.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Realisti/1468549388572_nmmslarge__27_27_486_486_46f4ad28adef8f8bf1e818fec8eb6c66.jpg?v=1468549391000)
Ich habe den starken Verdacht, dass Amazon gar nichts damit zu tun hat. Irgendein Betrüger nutzt den Bekanntheitsgrad von Amazon um Leute wie dich zu übertölpeln. Dies Mail hatte ich auch im Spamordner. Guck mal den Absender an. Da steht nichts von Amazon. Beim mir war das Wort Amazon auch in Großbuchstaben und mit Abstand zwischen den Buchstaben geschriebenn worden. Der Bestelllink wird vieleicht komplett ins Leere führen, aber jeden Fall nicht nach Amazon.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Natürlich hat Amazon nichts damit zu tun. Gutscheinkarten sind einfach ein beliebtes Mittel (auch Western Union, Google Playstore, Paysafe und ähnliches), weil man damit quasi anonym Geld transferieren kann, indem man einfach einen Code durchgibt. Das würde ein seriöser Anbieter niemals verwenden.
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versuche es bei dem, der den Code eingelöst hat.
verbuche es unter Erfahrung ab. Geld ist weg und nein, dafür steht Amazon nicht gerade
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Kann ich mir über einen Amazonmitarbeiter mein Gutschein wieder zurück holen?
Wenn Amazon darauf eingehen sollte, dann nur aus Kulanz, denn mit der eigentlichen Abzocke haben sie ja nichts zu tun. Die Betrüger haben deinen Code eingelöst, das könnte Amazon eventuell nachvollziehen. Melden würde ich es dort daher auf jeden Fall.
Tip: Immer wenn du angeblich etwas gewonnen hast und für deinen Gewinn erst etwas bezahlen sollst, will man dich betrügen. Es gibt keinen Gewinn, es geht nur darum, an dein Geld zu kommen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Papperman/1650060021758_nmmslarge__402_993_2154_2154_82ade4ee683d785eede9e3d8ab6ed43b.jpg?v=1650060022000)
Was ich mich als erstes gefragt habe, wie du darauf kommst, etwas bezahlen zu müssen bei einem Gewinn? Egal woher dieser stamm.
Und nein. Du wirst dein Geld nicht zurück bekommen.