Amazon Gutschein, Geld zurückziehen ?
Hallo, Ich habe vor zwei Wochen etwas mit einem Amazon Gutschein bestellt und es ist nicht angekommen, laut des Versenders ist das Produkt verloren gegangen. Nun meine Frage, kann man das Geld wieder zurückziehen auf mein Amazon Guthaben ?
Hab das Geld zurück bekommen, nach nicht mal 24 Stunden, als ich den Antrag gestellt habe.
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Xearox/1682332649602_nmmslarge__0_0_949_949_346a9442561a2b30e1563db3d2634374.jpg?v=1682332650000)
An Amazon wenden und denen sagen, dass das Paket nicht angekommen ist. Die werden dir das Geld zurückerstatten.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Yetanotherpage/1551373105610_nmmslarge__691_0_1656_1656_dbc71bd47765ebce1994bc25a984fb8b.jpg?v=1551373106000)
Mehr kam nicht vom Versender? Er muss doch geschrieben haben ob er es nochmal los schickt oder das Geld zurück erstattet.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Rubezahl2000/1444749506_nmmslarge.jpg?v=1444749506000)
"Zurückziehen" geht nicht.
Du kannst bei Amazon einen A-Z Garantieantrag stellen.
Hier wird genau erklärt, wie's funktioniert:
www.amazon.de/gp/help/customer/display/ref=hp_lpmp_aaz?nodeId=201889410