Bekomme ich für Paketverspätung Geld von Dhl?
Ich hatte eine Großbestellung bei Shein. Mein Paket sollte heute ankommen. Dann sehe ich das hier:
Jetzt steht da auch, dass es heute nicht mehr geliefert wird. Ich bin schon enttäuscht. Ich finde Dhl muss es wieder gutmachen bei mir
6 Antworten
Nein, bekommst du nicht
1.) lt den AGB "schuldet" DHL keinen verbindlichen Liefertermin. Das Paket ist dann beim Empfänger wenn es da ist. Egal wie lange das dauert. Es gibt keinen Anspruch auf eine Lieferung innerhalb einer bestimmten Frist.
2.) Wenn es die gäbe dann hätte allenfalls der Absender einen Anspruch -nicht der Empfänger. Der Absender ist der Auftraggeber und nur der hat einen Vertrag mit dem Beförderer. Niemals der Empfänger. Somit kann der Empfänger gar keine Ansprüche haben oder geltend machen
3.) Wenn das Paket beschädigt wurde, dann war es nicht richtig verpackt. Also hat der Absender geschlampt und DHL wäre eh aus jeder Haftung raus (wenn z.B. der Inhalt beschädigt wäre oder was verloren geht)
Nein, müssen sie nicht. Du hast keinen Anspruch darauf, das Paket heute zu erhalten.
Nein, bekommst du nicht.
Es heisst " voraussichtliche Zustellung" und nicht " garantierte Zustellung".
Nein, keinen Cent bekommst Du von denen. Wofür auch?
Und wer sagt uns, dass es nicht einfach nur vom Absender schlecht verpackt wurde?
Nein. In was für einer Traumwelt lebst du.
Dir ist kein Schaden enstanden und du hast auch nicht den rechtlichen Anspruch gehabt, dass das Paket genau an dem Tag kommt
Doch klar ist ein Schaden entstanden. Vielleicht wollte ich gerne die Orginalverpackung
Dafür dass sie meine Verpackung kaputt gemacht haben. Vielleicht hatte ich eine emotionale Bindung mit ihr