Bei Ebay Geschirr gekauft - kaputt angekommen
Hallo Leute Ich habe bei Ebay ein offensichtlich altes Kaffeeservice gekauft. Es war so dilettantisch verpackt, dass 8 Tassen von 12 kaputt sind. Es war ein Privatverkauf. Ich finde keinen Ersatz dafür, da es die Prozellanmanufaktur nicht mehr gibt. Weiß jemand, was ich tun kann, haftet irgendwer dafür? Wer hat schon ähnliches erlebt und kann mir helfen? Grüßli, Claudia
1 Antwort
den Schaden also die Scherben und die Verpackung fotografieren und die Fotos dem Verkäufer senden, er sollte seine Ware so gut verpacken das sie heil ankommt. Wenn er kulant ist und ein Einsehen hat dann überweist er dir das Geld zurück, auf jeden Fall würde ich auch eBay kontaktieren und den Schaden melden. Auch wenn du nichts zurück bekommst durch den Privatverkauf darfst du es dem Verkäufer nicht "leicht" machen und wenn er gar kein Einsehen hat eine negative Bewertung abgeben. Viele Käufer lesen auch die Bewertungen und überlegen es sich dann hoffentlich bei diesen Menschen etwas zu kaufen. Viel Glück