Beats Studio 2 Kopfhörer neu Akku defekt?
Hallo, ich war am Samstag in einem kleinen Elektronik Handel und habe mir Beats Studio 2 gekauft. Der Händler wieß darauf hin dass diese schon sehr lange bei ihm liegen dennoch habe ich mich entschlossen die köpfhorer mitzunehmen. Zuhause angekommen habe ich die Hörer erstmal aufgeladen da sie wahrscheinlich tief entladen waren. Nachdem alle 5 led leuchteten habe ich die Hörer aufgesetzt und bin joggen gegangen nach 43 min gingen sie aus und ließen sich nicht einschalten zuhause angekommen habe ich die Beats wieder ans Netz angeschlossen und stellte fest dass sie leer waren. Hab die nun aufgeladen und abends ein workout gemacht wieder gingen sie nach 45 min aus. Nochmal voll aufgeladen heute zum joggen mitgenommen das selbe spiel noch mal sicherheitshalber hatte ich meine alten in ears dabei und konnte damit weiter machen. Nun meine Frage ich bin etwas verärgert die waren sehr teuer und ich gehe von aus dass der Akku defekt ist ich habe vor morgen in den Store zu gehen was steht mir denn rechtlich gesehen zu?
2 Antworten
Wurde das Gerät denn als neuwertig verkauft? Ich denke du hast dann einen Anspruch auf Mangelbeseitigung, d.h. Austausch des Akkus.
Also wenn die Geräte originalverpackt und unbenutzt rumlagen, war es Neuware und hier würde dann die Garantie greifen. Das kann eine Reperatur sein oder ein Austausch.
Wenn es ein gebrauchtes Gerät ist bzw ein Ausstellungsstück, müsste das auch deutlich als solches gekennzeichnet sein.
Bei gebrauchten Geräten kann es sein, das der Händler den Umtausch ausschließt. Damit will man das Risiko auf den Kunden abwälzen und man bekommt ja dafür ein „billiges Produkt“.
Wie das nun konkret bei defekten Akkus aussieht, weiß ich nicht. Ich tippe mal darauf, das der Händler dich hätte darauf hinweisen müssen. Hat er das nicht, müsste er das Gerät umtauschen (Reperatur ist wohl kaum möglich).
jo akkus defekt. tiefentladung mögen die gar nicht. der verkäufer hat dich immerhin drauf hin gewiesen. nicht selbstverständlich.