AVG-Virenprogramm kündigen?

Hallo,

ich habe 2023 ein AVG-Security für 19 € gekauft. Dieses Jahr kam eine Rechnung von 93 €. Kann mir jemand sagen wie ich das effektiv kündigen kann, da der Händler in Irland ist.

Gruß Peter

Answer 1

[Narrativium]

Mit dieser Anleitung sollte es klappen.

Dieses Jahr kam eine Rechnung von 93 €

Wann? Im Januar? Wenn erst vor kurzem, kannst du eine Rückerstattung beantragen, eine Anleitung findest du ebenfalls im Link.

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=de&urlname=avg-unsubscribe-faq

Comments

[Hansipw302]

8. August 2023 habe ich es gekauft, die neue Rechnung kam am 12.07.2024

[Narrativium]

@Hansipw302

Nadann, gleich einmal das Abo kündigen, damit nächstes Jahr nicht erneut 93€ abgebucht werden und Rückerstattung beantragen.

Answer 2

[IchDirk]

1. Klicken Sie auf Abonnements verwalten auf der Kachel Meine Abonnements.
2. Klicken Sie unter dem zu kündigenden Abonnement auf Kündigen.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung abzuschließen.

Comments

[Hansipw302]

ich komme dort nicht hin

[IchDirk]

@Hansipw302

Mit dieser Info kann ich so nichts anfangen.