Ausversehen film auf prime gekauft?

4 Antworten

Ja man kann das zurückgeben. Bei deinen gekauften-/geliehenen Filmen kannst du den Film in der Detailansicht zurückgeben.

Da wird dann das Geld auch innerhalb der nächsten Tage rückgebucht.

Man könnte die Hotline anrufen ( direkt danach) und das Problem schildern. Habe mal Film mit falscher Sprache gekauft, sofort angerufen und dann wurde das storniert.


Laraaapk 
Beitragsersteller
 23.02.2024, 22:09

Weißt du die nummer?

Kari222  23.02.2024, 22:13
@Laraaapk

das ging vom Amazonkonto aus, wenn Du im Google eingibst ‚Amazon Hotline“ dann wird Dir das angezeigt,

Alternativ habe ich gerade diese Nr. gefunden 0800-36 38 469 (Anrufe aus D)

Dann sage ihr das bevor sie es merkt

Ich würde den Support anschreiben.


Laraaapk 
Beitragsersteller
 23.02.2024, 22:04

Hast du einen link?

Paupfanze  23.02.2024, 22:11
@Laraaapk

Nein, aber du kannst bei Google ezt. Amazon Prime Video Support eingeben und dann solltest du da etwas passendes finden.